Sosialisasi transformasi digital umkm : langkah menuju bisnis yang lebih kompetitif
DOI:
https://doi.org/10.35335/lebah.v19i1.383Keywords:
Digitalisasi, Pengabdian Masyarakat, Sosialisasi, UMKMAbstract
Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mendukung transformasi digital usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) guna meningkatkan daya saing mereka di pasar. Program ini mencakup berbagai kegiatan yang dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mitra usaha UMKM tentang aspek-aspek kunci digitalisasi yang dapat mengoptimalkan operasional dan strategi bisnis mereka. Kegiatan ini diikuti oleh 17 peserta yang terdiri dari UMKM di wilayah Kebumen yang terdiri dari penjual kue dan snack, baju, makanan kekinian, dimsum, es teh jumbo, cireng, pulsa HP dan token. Metode kegiatan ini dilakukan dengan sosialisasi berupa penyampaian materi tentang pengembangan UMKM menuju UMKM naik kelas, pengelolaan keuangan UMKM secara digital dan penggunaan aplikasi WhatsApp Busines. Adapun untuk evaluasi peserta dilakukan dengan memberikan pertanyaan-pertanyaan kepada peserta mengenai materi yang telah disampaikan oleh narasumber. Tingkat keberhasilan kegiatan ini dinilai baik dimana peserta mampu membuat WhatsApp Busines sesuai produk yang dijual oleh UMKM dan mampu mengaplikasikan kasir pintar. Program ini berhasil mencapai tujuannya dengan memberikan peserta pengetahuan, pemahaman, dan keahlian dalam mengadopsi teknologi digital
References
Abdul, A. R., Shidiqi, M. F. A., Devy, S. T., Meilina, T., Afifah, S. N., Astuti, W., Octavani, S., Wulandari, S., Nurhanifah, V., Asrof, M. R., Putri, N. M., Syafinatunnisa, Z., Sari, S. N., & Karmelia, N. H. (2023). STRATEGI MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK KULIT KEMBANG TAHU TAWAR DESA RANCA KALAPA TANGERANG MELALUI DIGITALISASI MARKETING. Jurnal Abdi Insani, 10(3), 1410–1422. https://doi.org/10.29303/abdiinsani.v10i3.971
Afifa, R. M., Ginting, R., Afrisawati, A., Riandari, F., & Safitri, H. R. (2025). Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam menyusun karya ilmiah bagi siswa SMA Unggulan Al-Azhar Medan. Lebah, 18(4), 360–369.
Aisyah, H., Puspita, S., & Elizamiharti, E. (2022). Resource-Based View: Strategi Umkm Di Sumatera Barat Untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 5(2), 109–120. https://doi.org/10.26533/jmd.v5i2.1029
Armada, S., Rozi, C., Hadityo, C. H., Direja, D. S., & Mayangjati, I. (2024). Pemberdayaan Umkm Dengan Fokus Pada Peran Wanita: Inovasi Digitalisasi Pemasaran Di Kecamatan Kebon Pedas, Sukabumi. Blantika: Multidisciplinary Journal, 2(3), 311–316. https://doi.org/10.57096/blantika.v2i3.108
Astria Dela, M. S. (2021). DALAM STRATEGI PEMASARAN ONLINE UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH PENJUALAN Pendahuluan Whatsapp business adalah suatu applikasi gratis yang ada di playstore , whatsapp business ini bisa digunakan untuk perpesanan hanya menggunakan internet . Aplikasi whatsapp bu. Jurnal Eksyar (Jurnal Ekonomi Syariah), 08(02), 246–270.
Eka Hartati, Q., Khoiril Mala, I., & Author, C. (2024). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen Di Indonesia. Jurnal Pendidikan Sejarah Dan Riset Sosial Humaniora, 4(2), 2621–119.
Enny Diah Astuti, & Rahmi Rosita. (2024). Pentingnya Transformasi Digital UMKM dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(4), 119–134. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i4.1499
Ginting, R., Riandari, F., & Afrisawati, A. (2025). Perbandingan metode Teorema Bayes dan Dempster Shafer menentukan status gunung berapi. Jurnal Nasional Teknologi Komputer, 5(3), 802–810.
Godwin, G., Junaedi, S. R. P., Hardini, M., & Purnama, S. (2024). Inovasi Bisnis Digital untuk Mendorong Pertumbuhan UMKM melalui Teknologi dan Adaptasi Digital. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 5(2), 41–47. https://doi.org/10.34306/abdi.v5i2.1172
Handayani, M. A., Suwarni, E., Fernando, Y., Fitri, F., Saputra, F. E., & Candra, A. (2022). Pengelolaan Keuangan Bisnis Dan Umkm Di Desa Balairejo. Suluh Abdi, 4(1), 1. https://doi.org/10.32502/sa.v4i1.4365
Husna Afrizal, S., & Megananda, T. B. (2025). DIGITAL TRANSFORMATION: ENHANCING MSME SUSTAINABILITY THROUGH FINANCIAL DIGITALIZATION. https://jicnusantara.com/index.php/jiic
Hutauruk, R. P. S., Zalukhu, R. S., Collyn, D., Jayanti, S. E., & Damanik, S. W. H. (2024). Peran perilaku pengelolaan keuangan sebagai mediator dalam meningkatkan kinerja keuangan UMKM di kota Medan. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 10(1), 302. https://doi.org/10.29210/020243356
Irawan, I., & Irawan, A. (2022). Pembukuan Usaha Mewujudkan UMKM Naik Kelas (Kolaborasi UMKM Indonesia dan Malaysia). Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi, 1(3), 14–22. https://doi.org/10.54099/jpma.v1i3.179
Judijanto, L., & Riandari, F. (2024). Fuzzy logic framework for financial distress prediction: Enhancing corporate decision-making under uncertainty. International Journal of Basic and Applied Science, 13(1), 1–13.
Judijanto, L., Riandari, F., & Marsoit, P. T. (2024). Leveraging AI for optimization in supply chain decision support: Enhancing predictive accuracy. Jurnal Teknik Informatika CIT Medicom, 16(3), 171–184.
Kurniastuti, C., Susilo, P., Yuliyzar, I., & Pratama, P. (2024). Practical Steps Towards Healthier Business Competition Through Digitalization of MSMEs Benda Village, Tangerang City. 49–60. https://doi.org/10.62383/aksinyata.v1i3.552
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2023). Strategi Inovasi Bisnis Sebagai Upaya Peningkatan Keunggulan KompetitifDan Pertumbuhan Bisnis UMKM Industri Kreatif Di Era Digital. GLORY ( Global Leadership Organizational Research in Management), 1(4), 371–386.
Nilam Sari, M. (2025). Implementation of WhatsApp Business-Based Digital Marketing Strategy for MSMEs in Indonesia. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Keuangan Bisnis Digital (JEMAK-BD) , 4(1), 137–144.
Pujiastuti, L., Wahyudi, M., da Conceição, B. J., & Riandari, F. (2023). Robust mathematical model for supply chain optimization: A comprehensive study. Journal of Intelligent Decision Support System, 6(2), 57–65.
Riandari, F. (2017). Sistem pakar mendiagnosa penyakit kulit wajah menggunakan metode certainty factor. Jurnal Mantik Penusa, 1(2).
Riandari, F. (2022). Implementasi algoritma Apriori dalam memprediksi transaksi penjualan kartu internet Indosat pada PT Multi Media Selular. Journal Information Technology, Software Engineering and Networking, 1(2), 62–75.
Riandari, F., & Cristy, N. (2021). Implementasi metode Advanced Encryption Standard (AES 128 Bit) untuk mengamankan data keuangan. Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI), 4(2), 75–85.
Riandari, F., & Defit, S. (2022). The application of C4.5 algorithm for selecting scholarship recipients. ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications, 13(1), 11–21.
Riandari, F., & Nadhira, D. (2021). Expert system diagnosing anxiety disorder using Naïve Bayes method. Journal of Intelligent Decision Support System, 4(4), 105–112.
Riandari, F., & Sihotang, H. T. (2025). Distribution cost optimization: Comparison of NWC, MODI, and Stepping Stone methods in transportation problems. International Journal of Basic and Applied Science, 14(2), 85–96.
Riandari, F., Afrisawati, A., Afifa, R. M., Syahputra, R., & Ginting, R. (2024). Dynamic optimization algorithms for enhancing blockchain network resilience against distributed attacks. International Journal of Basic and Applied Science, 13(2), 96–111.
Riandari, F., Albert, M. Z., & Rogoff, S. S. (2023). MCDM methods to address sustainability challenges, such as climate change, resource management, and social justice. Idea: Future Research, 1(1), 25–38.
Riandari, F., Alesha, A., & Sihotang, M. (2023). Measuring the position of human intelligence in influencing its success. Ministries and Theology, 1(1), 33–44.
Riandari, F., Dalimunthe, Y. A., Ginting, R., Afifa, R. M., & Afrisawati, A. (2025). Hungarian maximization model approach for optimizing human resource assignment in multi-site projects. Jurnal Teknik Informatika CIT Medicom, 17(2), 50–58.
Riandari, F., Defit, S., & Yuhandri, Y. (2022). Artificial intelligence approach for smart sharia tourism: A review. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 100(13), 4932–4940.
Riandari, F., Manurung, J., & Simbolon, R. (2024). Evaluation of the effectiveness of interventions in promoting awareness and acceptance of rapid testing. Community Service and Applied Research, 1(1), 47–60.
Riandari, F., Sihotang, D., & Schubert, H. H. (2022). Tackling uncertainty in vehicle routing: Advancements in time windows and stochastic demands optimization. International Journal of Enterprise Modelling, 16(2), 82–93.
Riandari, F., Sihotang, H. T., & Husain, H. (2022). Forecasting the number of students in multiple linear regressions. MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, 21(2).
Riandari, F., Simangunsong, A. (2020). Penerapan algoritma C4.5 untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa. Jurnal Mantik Penusa, 3(2), 1–7.*
Riandari, F., Sinaga, B. S. (2020). Implementation of decision support system for determination of employee contract extension using SAW. Journal of Computer Networks, Architecture and High Performance Computing, 2(2), 149–156.
Riandari, F., Tarigan, R. Z. (2022). Development of an expert system for early detection of heart disease using the Bayes theorem method. Repositori Institusi STMIK Pelita Nusantara.
Riandari, F., Tasril, V., & Ritonga, R. P. (2024). Increasing cybersecurity awareness among teenagers through digital education and simulation. Lebah, 18(1), 47–55.
Riyanto, S., Azis, M. N. L., & Putera, A. R. (2022). Pendampingan UMKM dalam Penggunaan Digital Marketing pada Komunitas UMKM di Kabupaten Madiun. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 137–142. https://doi.org/10.31294/jabdimas.v5i1.11534
Ruslim, T. S. (2025). Transformasi Digital Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah: Pelatihan Strategis untuk Meningkatkan Daya Saing Toko Tata Jaya di Era E-Commerce. NEAR: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 282–291. https://doi.org/10.32877/nr.v4i2.2621
Sembiring, A. S., Manahan, O., Napitupulu, M. H., Hasugian, P. S., & Riandari, F. (2019). Implementation of certainty factor method for expert system. Journal of Physics: Conference Series, 1255(1), 012065.
Septi, I., Putri Mandiri, D., Citra Zahara, A., Febriyanti, A., & Ekonomi dan Bisnis Islam, F. (2025). Transformasi Digital dan Dampaknya Terhadap Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Ranca Kalapa. https://doi.org/10.31253/ad.v5i1.3560
Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., Latifah, R. N., Program, S., Manajemen, F., Ekonomi, D., Bisnis, U., Pamulang, K. T., Selatan, P., & Banten, I. (2024). MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production E-Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. Mudrika Aqillah Sifwah, 2(1), 109–118. http://rayyanjurnal.com/index.php/mantap/article/view/1592
Sihotang, H. T., & Riandari, F. (2020). Expert system to differentiate mixed diseases in babies using CBR (Case-Based Reasoning) method. Journal of Critical Reviews, 7(5), 48–51.
Sihotang, H. T., Albert, M., Riandari, F., & Rendell, L. (2023). Efficient optimization algorithms for various machine learning tasks. Idea: Future Research, 1(1), 14–24.
Sihotang, H. T., Lavemaau, J., Riandari, F., Panjaitan, F. S., Gorat, S. E., & Batubara, J. (2023). Integrating the neural network into the stochastic DEA model. Idea: Future Research, 1(1), 5–13.
Sihotang, H. T., Riandari, F., & Sihotang, J. (2024). Graph-based exploration for mining and optimization of yields (GEMOY Method). Jurnal Teknik Informatika CIT Medicom, 16(2), 70–81.
Sihotang, H. T., Riandari, F., & Simatupang, C. D. (2024). HIV/AIDS knowledge and perceptions of rapid testing in university students: A cross-sectional survey. Community Service and Applied Research, 1(1), 1–17.
Sihotang, H. T., Riandari, F., Buulolo, P., & Husain, H. (2021). Sistem pakar untuk identifikasi kandungan formalin dan boraks pada makanan dengan metode Certainty Factor. MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, 21(1), 63–74.
Sihotang, H. T., Riandari, F., Simanjorang, R. M., & Simangunsong, A. (2019). Expert system for diagnosis of chicken disease using Bayes theorem. Journal of Physics: Conference Series, 1230(1), 012066.
Sihotang, H. T., Siringoringo, R., Riandari, F., Song, J. L., & Sim, L. C. (2023). Development of stable qubits and error correction in quantum computer architecture for superconducting quantum processors. Journal of Computer Science Research, 1(4), 104–109.
Sihotang, H. T., Vinsensia, D., Riandari, F., & Chandra, S. (2024). Data-driven corporate growth: A dynamic financial modelling framework for strategic agility. International Journal of Basic and Applied Science, 13(2), 84–95.
Siregar, S., Yohanson, A., & Rizal, R. (2024). Pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (MSME) Kripik Tempe Melalui Strategi Bisnis dan Pemanfaatan Media Sosial di Desa Wonoharjo Kabupaten Tanggamus. https://doi.org/10.31253/ad.v4i1
Sri Utami, M., Setya Wijaya, R., & Marseto, M. (2024). Pendampingan UMKM Kecamatan Wonokromo Melalui Manajemen Usaha Dan Legalitas Usaha Menuju UMKM Naik Kelas. Journal Of Human And Education (JAHE), 4(4), 136–143. https://doi.org/10.31004/jh.v4i4.1177
Sulaksono, J. (2020). Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1), 41–47. https://doi.org/10.29407/gj.v4i1.13906
Suwella, S. I., & Riandari, F. (2021). Expert system diagnosing diabetes using web-based Dempster Shafer method. Journal of Intelligent Decision Support System, 4(4), 122–128.
Syarif, Birgantoro, B. A., Hermawan, A., Gani, M. A., Sugiyanto, S., & Maddinsyah, A. (2022). Optimalisasi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Makanan Dengan Pemanfaatan Whatsapp. Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM), 2(1), 54–66. https://doi.org/10.51805/jpmm.v2i1.56
Tamrin, T., Aris, M., Subur, R., Samadan, G. M., Andriani, R., Pascasarjana, S., Khairun, U., & Info, A. (2025). Pelatihan Peningkatan Kapasitas Kelompok Masyarakat Pengawas ( Pokmaswas ) Akebay. 18(3).
Wati, A. P., Martha, J. A., & Indrawati, A. (2020). Peningkatan Keterampilan Pemasaran Melalui Pelatihan Whatsapp Business Pada UMKM. Dedication : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 137–148. https://doi.org/10.31537/dedication.v4i2.362
Waty, E. N., Febriyanti, A., & Monica, T. R. (2024). Pengelolaan UMKM Bagi Pelaku UMKM Di Kecamatan Rumbai. Jurnal Sosial Dan Humaniora, 1(2), 168–177.
Yahya, W. W., & Riandari, F. (2021). Decision support system in determining the location of village health services using the profile matching method. Journal of Intelligent Decision Support System, 4(4), 129–139.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Asih Romadhonasari, Dwi Amini, Yuniarti Widayaningsih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
